ДОГОВОР-ОФЕРТА г. Екатеринбург
1. Общие положения
Настоящий Договор является публичным договором (публичной офертой на основании пункта 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации) Индивидуального предпринимателя Щербаковой Анастасии Владимировны, ОГРНИП 318665800120092, именуемого в дальнейшем «Исполнитель», любому физическому лицу, выразившему готовность воспользоваться услугами Исполнителя и принявшему условия настоящего Договора публичной оферты (далее — «Договор»), именуемому в дальнейшем «Заказчик».
В случае принятия изложенных ниже условий Договора и оплаты услуг, лицо, производящее акцепт этой оферты, становится Заказчиком.
Полным и безоговорочным акцептом настоящей публичной оферты (принятием изложенных ниже условий настоящего Договора) считается факт оплаты Заказчиком услуг, предоставляемых Исполнителем в соответствии с условиями Договора, путем нажатия на кнопку «Мне нужен этот курс» на сайте Исполнителя по адресу:
https://planshlevis.ru/mk (далее — «Сайт Исполнителя») и дальнейшей оплаты.
Публичный договор, совершенный в вышеописанном порядке, считается заключенным в простой письменной форме, не требует оформления на бумажном носителе и обладает полной юридической силой.
С момента совершения акцепта Заказчик считается ознакомившемся и согласившимся с настоящей публичной офертой, и в соответствии с Гражданским Кодексом РФ считается вступившим с Исполнителем в договорные отношения в соответствии с условиями Договора.
Исполнитель имеет право в любой момент изменять условия предоставления услуг и условия Договора в одностороннем порядке без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на Сайте Исполнителя не менее, чем за один день до их ввода в действие.
Местом заключения настоящего Договора является город Екатеринбург.
2. Понятия и определения
В целях Договора Стороны согласились использовать следующие термины и определения:
Платформа — закрытая информационная площадка Исполнителя, расположенная в сети Интернет, имеющая в своем контенте информационные материалы по Курсу, ссылку на которую Заказчик получает после оплаты услуг по настоящему Договору.
Курс — авторская программа обучения Исполнителя, которая состоит из ряда обучающих лекций, персональных консультаций, мастер-классов, методических пособий на Платформе, администрируемые силами Исполнителя, участником одной из которых становится Заказчик на основе своей учетной записи;
Контент Курса — информационные материалы, права на которые принадлежат Исполнителю и/или его контрагентам, размещаемые силами Исполнителя в Курсе на Платформе, а именно: авторские программы по построению системного отдела продаж для онлайн-школ, модули из видеоматериалов, статьи и любые изображения, а также любые другие материалы и другая информация, размещенные в Курсе по усмотрению Исполнителя в зависимости от тарифа, указанного на Сайте Исполнителя, и применяемые для оказания услуг.
3. Предмет Договора
3.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику комплекс информационно-консультационных услуг путем предоставления Заказчику доступа к Контенту Курса на Платформе (далее — «Услуги»), а Заказчик обязуется принять и оплатить эти услуги.
3.2. Стоимость, содержание, форма, сроки, место и порядок оказания Услуг указаны на Сайте Исполнителя
https://planshlevis.ru/mk и его поддоменов.
3.3. Условия оказания Услуг могут также сообщаться представителями Исполнителя Заказчику, путем направления соответствующего уведомления на контактный e-mail, и/или SMS сообщения на контактный номер телефона Заказчика, при этом Заказчик обязан самостоятельно и заблаговременно проверять получение уведомления, исходящего от Исполнителя.
3.4. Регистрация Заказчика в Платформе в сети Интернет и оплата Курса осуществляется на Сайте исполнителя.
3.5. Предоставление Исполнителем доступа Заказчику к личному кабинету в Платформе в сети Интернет осуществляется по адресу
https://planshlevis.ru/mk 4. Права и обязанности Исполнителя
4.1. Исполнитель обязан:
4.1.1. Предоставить Заказчику всю необходимую информацию о Курсе на Сайте Исполнителя и надлежащим образом оказать Услуги по настоящему Договору.
4.1.2. Приступить к оказанию Услуг после поступления на счет Исполнителя полной стоимости Услуг, но не ранее даты начала Курса.
4.1.3. Оказывать Услуги в течение периода времени, определенного Заказчиком при заключении настоящего Договора, но в любом случае не более оплаченного Заказчиком срока. Информация о сроке оказания Услуг указана на Сайте Исполнителя. Срок доступа к Курсу на Платформе – 6 месяцев с даты начала Курса. Окончание данного срока влечет за собой прекращения обязательств Сторон, возникших в течение срока действия настоящего Договора.
4.1.4. Давать Заказчику в случае необходимости разъяснения по вопросам программы Курса посредством онлайн-чата в Курсе. При этом, Услуги считаются оказанными надлежащим образом и принятыми Заказчиком с момента оплаты Курса, зачисления Заказчика в него и предоставления ему ссылки для доступа к Контенту Курса.
4.2. Исполнитель вправе:
4.2.1. Самостоятельно определять способы, даты и время, методы и иные условия оказания Услуг, в том числе, привлекать к оказанию Услуг третьих лиц, без предварительного согласования с Заказчиком. При этом, Исполнитель уведомляет Заказчика об изменениях путем размещения информации на Сайте Исполнителя либо предварительно направляет Заказчику соответствующую информацию в сообщении по e- mail, в личный кабинет Заказчика онлайн-чате либо посредством смс/телефонного звонка.
5. Права и обязанности Заказчика
5.1. Заказчик обязан:
5.1.1. Самостоятельно и своевременно знакомится с информацией о Курсах до момента подачи заявки, а также с изменениями указанных условий, с актуальной редакцией Договора при каждом посещении Сайта Исполнителя, в том числе, и после заключения настоящего Договора;
5.1.2. При регистрации заполнить необходимые обязательные поля и указать в них достоверную информацию;
5.1.3. Провести 100% оплату Услуг по Договору по стоимости, действующей на момент оплаты. Действующие условия и стоимость, а также информация об акциях (специальных предложениях) размещаются на Сайте Исполнителя;
5.1.4. Не воспроизводить, не копировать, не распространять, а также не использовать любым иным способом, в каких бы то ни было целях Контент Курса, за исключением личного использования в рамках достижения цели Договора, и не передавать право на получение доступа к онлайн Курсу третьему лицу;
5.1.5. Не осуществлять действия по размещению в Курсе бесполезной, не относящейся к теме курса информации, а также рекламной информации, любых незаконных, дискредитирующих или носящих угрозу сообщений, в том числе, сообщений, противоречащих законодательству Российской Федерации;
5.1.6. Не передавать логин и пароль учетной записи в Платформе, которая используется им для участия в Курсе, любым третьим лицам, стремиться обеспечить секретность указанных логина и пароля. В случае несоблюдения указанного условия (включая случаи утечки информации о логине и пароле против воли Заказчика) Исполнитель не несет какой-либо ответственности за оказание Услуг лицу, любым способом заполучившему данные учетной записи Заказчика, а также не несет обязанности компенсировать уплаченные денежные средства и/или отрезок времени, в который логин и пароль Заказчика были в фактическом владении третьего лица.
5.1.7. Не осуществлять любые способы агитации и подстрекательства иных участников Курса в целях использования каких-либо конкурентных для Исполнителя продуктов или услуг, не размещать в Курсе информацию, каким-либо образом дискредитирующую Исполнителя, в том числе, данные о недостижении Заказчиком каких-либо желаемых им результатов.
5.1.8. Незамедлительно оповестить Исполнителя о случаях утери либо хищения логина и/или пароля учетной записи Заказчика в Платформе.
5.1.9. Соблюдать исключительные и авторские права Исполнителя и иных третьих лиц.
5.2.Права Заказчика
5.2.1. Требовать от Исполнителя надлежащего оказания Услуг.
5.2.2. Конспектировать во время проведения Курса, получать разъяснения по теме Курса, получать полную информацию о содержании и порядке предоставления Услуг Исполнителем.
6. Ответственность сторон
6.1. В случаях неисполнения или ненадлежащего исполнения своих обязательств по Договору, Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ с учетом условий настоящего Договора.
6.2. Исполнитель не несет ответственности в случае ненадлежащего оказания Услуг, если ненадлежащее исполнение явилось следствием недостоверности, недостаточности или несвоевременности предоставленных Заказчиком сведений, а также вследствие других нарушений условий настоящего Договора со стороны Заказчика.
6.3. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку, такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно, или не в согласованном объеме.
6.4. В случае, если Заказчик по причинам, не зависящим от Исполнителя, не воспользовался Услугами и не уведомил Исполнителя о своем желании отказаться от Услуг в течении 2 (двух) дней с даты оплаты Курса, то Услуга считается оказанной надлежащим образом и оплаченные Исполнителю денежные средства возврату не подлежат.
6.5. В случае нарушения Заказчиком пункта 5.1.4. Договора, Исполнитель вправе в одностороннем порядке отказаться от Договора, и потребовать от Заказчика уплаты штрафа в размере 100 000 (Сто тысяч) рублей за каждый случай нарушения. Стоимость курса в таком случае не возвращается Заказчику
6.6. В случае нарушения Заказчиком пункта 5.1.5 и пункта 5.1.7. Договора, Исполнитель вправе в одностороннем порядке отказаться от Договора, вернув Заказчику часть стоимости Курса после удержания в соответствии с пунктом 7.6 настоящего Договора.
7. Стоимость Услуг и порядок оплаты
7.1. Стоимость Услуг Исполнителя указана на Сайте Исполнителя. Оплата вносится в размере 100% предоплаты за доступ к Курсам. Стоимость Курса может быть изменена Исполнителем в одностороннем порядке путем размещения на Сайте Исполнителя уведомления (информации) о предстоящем изменении стоимости Услуг с указанием даты изменения стоимости.
7.2. Оплата Услуг производится Заказчиком на Сайте Исполнителя либо самостоятельно с помощью сервисов третьих лиц. Исполнитель принимает оплату, произведенную путем перевода денежных средств (онлайн-покупка), а также другие методы оплаты. Датой оплаты считается дата зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
7.3. Все расчеты по Договору производятся в валюте Российской Федерации – рублях.
7.4. В случае невозможности оказания Услуг Исполнителем, вследствие причин, возникших со стороны Заказчика (по вине Заказчика) и препятствующих его участию на Курсе, Услуги подлежат оплате в полном объёме
7.5. В случае, когда невозможность оказания Услуг возникла по обстоятельствам, за которые ни одна из Сторон не отвечает, Заказчик возмещает Исполнителю фактически понесенные им расходы в размере 5 % от стоимости Курса. Возврат денежных средств Заказчику осуществляется за вычетом суммы фактических расходов Исполнителя.
7.6. В случае отказа Заказчиком от Услуг по уважительным причинам (а именно прохождение всего курса, от начала до конца, с выполнением всех инструкций, упражнений, домашних заданий, конструктивной коммуникации с кураторами в чатах, но не получения пользы и знаний) после оплаты Курса, возврат денежных средств осуществляется за вычетом 10 % от стоимости Курса.
7.7. В случае, если Заказчик отказывается от оплаты соответствующего Курса в полном объеме, Исполнитель имеет право не возвращать частично внесенную предоплаты за выбранный Заказчиком Курс, так как, оплаченные средства идут в счет погашения убытков Исполнителя, а также расцениваются в качестве неустойки Заказчика за нарушение условий Договора.
7.8. Возврат денежных средств осуществляется только на банковский счет Заказчика по реквизитам указанным в заявлении Заказчика.
7.9. В случае отсутствия в течение 3 (трех) дней после оказания услуг по настоящему Договору мотивированного отказа Заказчика от принятия услуг, услуги считается автоматически принятыми Заказчиком без замечаний.
8. Обработка персональных данных Заказчика
8.1. Предоставляя необходимую для оказания Услуг информацию, Заказчик предоставляет Исполнителю свои персональные данные. Настоящим Заказчик выражает свое согласие на обработку переданных им персональных данных в соответствии с Федеральным законом №152-ФЗ от 27 июля 2006 года «О персональных данных».
8.2. Исполнитель при обработке персональных данных Заказчика обязуется принять все предусмотренные действующим законодательством Российской Федерации меры для их защиты от несанкционированного доступа.
8.3. Исполнитель гарантирует, что персональные данные Заказчика не могут быть переданы другим лицам.
9. Права на результаты интеллектуальной деятельности
9.1. Исключительные права на Контент Курса принадлежат Исполнителю, и/или его контрагентам
9.2. Заказчик имеет право использовать Контент Курса исключительно в личных, некоммерческих целях для достижения цели Договора.
9.3. Заказчик не имеет права копировать аудио и видеоматериалы Курсов Исполнителя полностью или частично, вести запись трансляций Курсов, а также фиксировать содержание таких Курсов полностью или частично каким-либо способом и/или на какой-либо материальный носитель, а также использовать содержание указанных Курсов без письменного согласия Исполнителя, что будет считаться нарушением исключительного права Исполнителя и влечет за собой гражданскую, административную и уголовную ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
10. Заключительные положени
10.1. Договор представляет собой полную договоренность между Исполнителем и Заказчиком. Заказчик подтверждает, что до момента заключения Договора (акцепта настоящего Договора) получил от Исполнителя всю полную информацию о сроках, порядке и иных условиях оказания Услуг и что все условия настоящего Договора ему ясны, и он принимает их безусловно и в полном объеме.
10.2. Исполнитель принимает на себя условия и обязательства в отношении предмета Договора, только которые указаны в настоящем Договоре публичной оферты, и никакие другие.
10.3. Вопросы, не урегулированные настоящим Договором, регулируются действующим законодательством Российской Федерации.
10.4. В случае возникновения споров и разногласий Стороны приложат все усилия, чтобы устранить их путем переговоров. Срок рассмотрения письменной претензии Сторонами составляет 15 (пятнадцать) календарных дней.
10.5. В случае невозможности разрешения споров и разногласий путем переговоров или в претензионном порядке, Стороны вправе передать спор на рассмотрение в суд общей юрисдикции по месту нахождения Исполнителя. Споры между Сторонами разрешаются в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
10.6. Договор вступает в силу с момента акцепта Заказчиком настоящей публичной оферты (оплаты Заказчиком Курса) и действует до полного исполнения Сторонами принятых на себя обязательств.
11. Реквизиты Исполнителя:
Название организации:
ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬ ЩЕРБАКОВА АНАСТАСИЯ ВЛАДИМИРОВНА
Юридический адрес организации:
620041, РОССИЯ, СВЕРДЛОВСКАЯ ОБЛ, Г ЕКАТЕРИНБУРГ, ПЕР ШАДРИНСКИЙ, Д 14, КОРП 2, КВ 166
ИНН: 665912549916
ОГРН: 318665800120092
Электронная почта: 27108av@gmail.com
Сайт:
https://planshlevis.ru/mk